Ciao A tutti
Schoolswap assegna computer alle famiglie secondo un formulario on-line
che permette di avere uno "score" finale in modo da creare una graduatoria di priorità. Questi criteri vennero approvati ancora in estate 2020.
Attualmente per i noti ritardi ci sono circa 400 richieste inevase, ma solo 40 con uno score diverso da zero. Credo che questi abbiano la precedenza anche perchè i computer attualmente disponibili in ADALABO non coprono queste necessità..
Personalmente in ADALABO NON accetterò altre richieste esterne se non le 40 che sono ancora da evadere.
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Non metto in dubbio le necessità delle famiglie espresse nelle ultime richieste pervenute da più parti, ma queste 40 famiglie stanno aspettando da molto tempo.
Vorrei sapere cosa ne pensate, perchè troppe richieste seguono canali diversi rispetto osTicket . Se dobbiamo dire alle famiglie che il loro computer non c'è, vorrei farlo potendo dare delle spiegazioni trasparenti e chiare.
Ciao e grazie del sostegno
Ezio Monastero
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