Problema accesso a BBB

ciao,
ho un problema di accesso a BBB (gentilmente messo a disposizione dal
LugBz) da scuola (ma da casa funziona bene).
Il direttore ha provato a connettersi dalla lan scolastica ed ha ricevuto:

*1002: Could not make a WebSocket connection* - The initial WebSocket
connection was unsuccessful. Possible Causes:

   - Firewall blocking ws protocol
   - Server is down or improperly configured

Quindi problema di firewall.

Nel https://docs.bigbluebutton.org/2.2/configure-firewall.html si parla di
firewall ma di quello dietro cui sta il server BBB, non quello dietro cui
sta il client della scuola.

Qualche idea?
TIA

attachment.htm (1.65 KB)

Buongiorno Roberto,

da https://docs.bigbluebutton.org/2.2/configure-firewall.html leggo:

When BigBlueButton is protected behind a firewall, you need to configure
the firewall to forward the following incoming connections to BigBlueButton:

  * TCP/IP port 22 (for SSH)
  * TCP/IP ports 80/443 (for HTTP/HTTPS)
  * UDP ports in the range 16384 - 32768 (for FreeSWITCH/HTML5 RTP streams

e

stunServerPort=19302|

Se parli di una rete FUSS, puoi provare a mettere l'ip del tuo PC nei
firewall-allowed-lan-hosts da OctoNet o da /etc/fuss-server e riavviare
il firewall e vedere se funziona (ricorda di mettere "proxy: nessuno" in
firefox).

Saluti,

Marco

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Immagino che la scuola esca tramite la rete Lasis.
Se si: probabile che il firewall Paloalto in Siag abbia messo il semaforo
rosso. Sentire Nello Rivelli al riguardo.

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Intanto grazie per le risposte.
In effetti la mia scuola (provinciale, non statale) va in internet comunque
attraverso la rete delle altre scuole.

Paolo Dongilli mi ha gentilmente indirizzato nel chiedere di far mettere in
whitelist *.opencloud.lu da qualcuno della Rip. 9
Immagino che serva anche ad altri insegnanti che vogliano usare BBB da
scuola
ciao

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Nello Rivelli è la chiave per le scuole .
Buonaserata

attachment.htm (6.33 KB)

Ok, risolto
Era un problema di proxy interno alla scuola (squid) che non faceva passare.
Bastava mettere nel browser: no proxy for bbb.opencloud.lu

Grazie comunque e ciao

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