volevo chiedere, se qualcuno ha da consigliare un sistema di ticketing, possibilmente Open source. La richiesta fondamentale č che sia semplice da installare e configurare.

Il sistema NON verrā usato per i bug report etc, ma per seguire segnalazione e richieste generate dall'esterno, in particolare dai clienti.

Qualcuno ha esperienze dirette con ORTS oppure osTicket?

Ciao,

Peter